site
👨💻 Pierre Santos
Observabilidade e Cloud para um futuro resiliente ☁️
| **Site Reliability Engineer | Cloud Infrastructure | AWS | Azure | Terraform | Monitoring & Observability | Big Data & Data Engineering** |
🌐 Site Profissional
📎 Acesse meu perfil completo:
👉 https://www.linkedin.com/in/pierremsantos/
🏅 Veja minhas certificações e badges:
👉 https://www.credly.com/users/pierre-santos/badges#credly
🧭 Resumo Profissional
Profissional com mais de 10 anos de experiência em Infraestrutura, Cloud e Observabilidade, atuando como Site Reliability Engineer (SRE) e Cloud Engineer.
Especialista em AWS, Kubernetes, CI/CD, observabilidade (Grafana, Datadog, Prometheus, Alertmanager) e automação com Terraform e Ansible.
Com sólida experiência em produtização de SLI/SLO, gestão de incidentes, cultura DevOps e otimização de desempenho de aplicações e sistemas distribuídos.
Apaixonado por confiabilidade, métricas e inovação, sempre buscando simplificar e automatizar ambientes complexos em cloud.
🤝 Voluntariado
🍔💙 Voluntário — set/2025
Hamburgada do Bem · São Paulo, Brasil
Hamburgada do Bem é um projeto social criado em 2015 por Erick e Tacio Watanabe e Thiago Sales, unindo a paixão por hambúrguer e o desejo de transformar vidas.
O projeto nasceu para levar alimentação, diversão e amor a crianças em situação de vulnerabilidade social. Desde a primeira edição, em Guarulhos (SP), com 86 crianças e 70 voluntários, a iniciativa cresceu e hoje realiza ações em diversas cidades do Brasil, promovendo dias de lazer, aprendizado e solidariedade. 💙
💼 Experiência Profissional
🏦 Itaú Unibanco
SRE | Cloud Engineer | Observability
📅 abr/2021 – set/2025
- Implementação de pipelines CI/CD com Jenkins, GitLab e ArgoCD.
- Criação e manutenção de dashboards de observabilidade (Grafana, Datadog, Prometheus).
- Desenvolvimento de automações com Terraform, Python e Shell Script.
- Produtização de SLI/SLOs e integração com Alertmanager e ServiceNow.
- Projetos de modernização em CDP (Cloudera Data Platform), integrando observabilidade com AWS e CloudWatch.
Principais resultados:
- ✅ Redução de 60% no MTTR com automação de alertas e incidentes.
- ✅ Aumento da confiabilidade dos clusters Hadoop e CDP.
☁️ Cargo Anterior – Infraestrutura Cloud / SysOps / DevOps
📅 2017 – 2021
- Migração de ambientes VMware → OpenStack → AWS.
- Administração de servidores Linux, tuning de performance e segurança.
- Monitoramento com Zabbix, CloudWatch e Datadog.
- Criação de scripts para provisionamento e automação de tarefas.
- Stack utilizada: AWS, Ansible, Terraform, Docker, Git, Shell Script, Python.
💻 Experiências anteriores (2012–2017)
- Analista de Sistemas / SysAdmin / Suporte Cloud
- Administração de sistemas Linux e Windows.
- Monitoramento de infraestrutura e gestão de incidentes.
- Atuação em ambientes críticos de alta disponibilidade.
🧩 Principais Competências Técnicas
- ☁️ Cloud: AWS, Azure, OpenStack, Cloudera CDP
- 🧠 SRE / Observabilidade: Datadog, Grafana, Prometheus, Alertmanager, CloudWatch
- 🛠️ Infraestrutura como Código: Terraform, Ansible, CloudFormation
- 🐳 Containers: Docker, Kubernetes, Helm
- ⚙️ CI/CD: Jenkins, GitLab CI, ArgoCD
- 📊 Logs e Métricas: Loki, ELK Stack, CloudWatch Logs
- 💾 Banco de Dados: PostgreSQL, MySQL, DynamoDB
- 💻 Linguagens: Python, Bash, YAML, SQL
🎓 Formação Acadêmica
MBA em Gestão Empresarial
📍 Fundação Getulio Vargas (FGV) | 2019 – 2021
Soft Skills:
Liderança e influência positiva · Pensamento estratégico · Visão sistêmica de negócios · Capacidade analítica · Comunicação assertiva · Gestão de mudanças · Tomada de decisão orientada a resultados · Networking e relacionamento profissional
Competências Técnicas:
Negociação e decisão baseada em dados · Planejamento estratégico · Gestão de equipes · Governança corporativa · Gestão de projetos (PMBOK, Ágil) · Finanças e viabilidade · Inovação e transformação digital · KPIs e OKRs · Marketing estratégico
Tecnólogo em Redes de Computadores
📍 Universidade Ibirapuera | 2008 – 2010
Soft Skills:
Raciocínio lógico · Solução de problemas técnicos · Tomada de decisão sob pressão · Trabalho em equipe · Gestão de tempo · Segurança e disponibilidade
Competências Técnicas:
Administração de redes LAN/WAN/WLAN · Firewall e IDS/IPS · Diagnóstico de rede · Automação (Python/Shell) · TCP/IP · DNS · DHCP · VLAN · VPN · Windows Server · Linux · Segurança da informação · Virtualização (AWS, Azure, VMware) · Documentação técnica
💡 Cursos e Certificações Especializadas
Appoena
- Datadog Power User (mai/2025): Observabilidade avançada, governança de monitoramento, alertas inteligentes, integrações AWS/Kubernetes.
Competências: Datadog · Observabilidade · SRE · Métricas e logs - Troubleshooting com Datadog (out/2025): Diagnóstico de incidentes e correlação de eventos em tempo real.
Competências: Métricas · Logs · Dashboards · Análise de performance
AWS Training & Certification
- Building Data Lakes on AWS (nov/2023): Lake Formation · Glue · Athena · Big Data architectures
- DevOps Engineering on AWS (mai/2021): CI/CD · Microservices · Serverless · Security Automation · Observabilidade
- Advanced Developing on AWS (out/2021): Microservices · Cloud-native design · IaC
- Systems Operations on AWS (mai/2019): Infraestrutura como código · Monitoramento · Automação e otimização de custos
- AWS Technical Professional (APN) (2016): Fundamentos de computação em nuvem, migração e segurança
FIAP
- Big Data & Analytics (abr/2022): Hadoop · Spark · Tableau · MongoDB · Governança e visualização · Machine Learning
Estabilis Academy
- AWS na Prática (set/2021): Implantação e gestão de ambientes AWS · Automação · Observabilidade e segurança
Google Cloud
- G Suite Customer Success: Technology (300) e People (400) (2017): Adoção de soluções cloud e transformação digital
Ka Solution
- Microsoft Azure IaaS (2016): ARM · VMs · Networking · PowerShell · Backup · Automação
Udemy Brasil
- Monitoramento de Aplicações com Prometheus e Grafana (mar/2020)
- OpenStack Essentials (mar/2020)
- Python 3 Completo – Do iniciante ao avançado (mai/2019)
Alura
- Kubernetes: Orquestração de Containers (dez/2020)
- Docker: Criando Containers sem Dor de Cabeça (dez/2020)
- GitLab CI e Docker: Pipeline de Entrega Contínua (dez/2020)
- Git e GitHub: Controle e Compartilhe seu Código (dez/2020)
Tempo Real Eventos
- Nagios Formação Essencial (2014): Instalação, configuração e desenvolvimento de plugins de monitoramento corporativo
🏅 Licenças e Certificações
- ☁️ Amazon Web Services (AWS)
- 🧠 AWS Cloud Quest: Generative AI Practitioner - Training Badge (out/2025)
- Competências: Inteligência Artificial, Amazon Bedrock, Amazon SageMaker
- 🤖 Construa e entenda o código com o Amazon Q
- 🤝 Use serviços de IA com o Amazon SageMaker
- 💬 Crie um Assistente Inteligente de IA
- ️☁️ AWS Certified Solutions Architect – Associate (dez/2021 – dez/2024)
- Código: F5E41WVLH1411JS1
- 🌩️ AWS Certified Cloud Practitioner (set/2021 – set/2024)
- Código: 4owA6VwM
- Databricks
- 📚 Academy Accreditation – Databricks Fundamentals (out/2025 – out/2026)
- Código: 164515718
- Competências: Hadoop, Azure Databricks
- Microsoft Certified
- Azure Fundamentals (AZ-900)
- Código: F88923113F939282
Itaú Unibanco
- 📊 Practitioner – D&A Foundation (ago/2023)
- Código: 540107316
- Competências: Hadoop
- 📈 Observability Metrics (mai/2023 – mai/2028)
- Código: 474276688
- Competências: SRE
- 🔐 Privacy Champion (mai/2023)
- Código: 469409660
Cloudera
- 🧩 Cloudera Essentials for CDP (jun/2022)
- Código: 124438862
- Competências: Hadoop
DevOps Institute
- ⚙️ SRE Foundation Certification (mar/2022)
- Código: 23039386
- Competências: SRE
ITCERTS / EXIN
- 🔒 Cloud Security Foundation Certificate – Código: 5F5F61E
- 🧩 DevOps Essentials Certificate – Código: 5F5F61D
- 🚀 DevOps Lead Certificate – Código: 5F5F61F
- ☁️ EXIN Cloud Computing Foundation – Código: 6192510
- 💡 Lean IT Essentials Certificate – Código: 5F5F61B
- 🌀 Scrum Essentials Certificate – Código: 5F5F61C
🌱 Idiomas
- 🇺🇸 Inglês: Intermediário
- 🇧🇷 Português: Nativo
🚀 Interesses
- Cloud, Observabilidade, SRE, IA Generativa, Automação, Comunidades Tech, Corrida e Motociclismo 🏍️
🔹 Competências Principais
- Administração de sistemas em ambientes distribuídos
- Cloud Computing (AWS, Azure, GCP, OpenStack)
- Sustentação de clusters Hadoop Cloudera
- Projetos de Big Data (DataMesh, CDP)
- Metodologias ágeis (Lean, Scrum)
- Cultura DevOps e SRE
🔧 Principais Ferramentas e Habilidades Técnicas
AWS · Azure · Datadog · Prometheus · Grafana · CloudWatch · Docker · Kubernetes · Terraform · Jenkins · GitLab CI/CD · Linux · Python · Automação · Observabilidade · SRE · FinOps · Big Data · Virtualização · Troubleshooting
🎓 Resumo das Certificações
- AWS Certified ☁️
- Azure Certified 🧩
- OpenStack Certified ⚙️
- Databricks Fundamentals 📊
- SRE Foundation 🔧
Mais certificações disponíveis em:
📫 Contato
📧 pmagaiwer@gmail.com
📍 São Paulo – SP
🌍 Versões de Idiomas
- 🇺🇸 English Version
- 🇧🇷 Versão em Português (Atual)
🖋️ © 2025 Pierre Santos – Todos os direitos reservados.